PREGUNTAS FRECUENTES
Métodos de Pago
- Consignaciones en Bancolombia Corresponsal Bancario / Transferencias en cuenta de Ahorros Bancolombia.
- Aceptamos todas las tarjetas débito y crédito.
- Pagos Online PSE.
- Western Union.
- MoneyGram.
- Super giros.
- Efecty.
- Baloto.
Procesamiento de Orden de Compra
La mayoría de las órdenes se procesan en un plazo de 24 horas, (el tiempo de procesamiento no incluye días del fin de semana). Las órdenes hechas el sábado y el domingo serán procesadas el lunes siguiente. Todas las compras están sujetas a autorización de crédito antes del procesamiento. Sólo las compras autorizadas pueden ser procesadas y enviadas.
Estado del Pedido
Los clientes registrados en nuestro sitio web pueden comprobar el estado de sus pedidos pendientes visitando la página Estado del pedido. Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico ( [email protected])